AEDIPE, Asociaciones de Director@s de RRHH y Fragmentacion de la profesion

Hola a tod@s,

Ha pasado casi un mes desde mi última publicación.
No puedo negar que he estado muy liado, pero también, debo decir, que tengo tantos temas y experiencias que contar que no sé por donde empezar.

Hoy voy a escribir un post centrándome en mi profesión y en el futuro de la función de recursos humanos.

A nadie le cabe duda que la situación que vive la función de recursos humanos es crítica. Lo cual es sorprendente, puesto que en un marco de crisis, en el que se nos llena la boca del vocablo "personas", nos acabamos olvidando de ellas y por defecto, de nuestra propia función en la organización.

Solo quiero daros un par de datos que describen la situación, grotesca, de la profesión.

Llevo colaborando con AEDIPE, (en la medida en la que me dejan claro), desde hace algunos años, quizás 4 o 5. AEDIPE, como todos sabeis debería representar a la totalidad de la función, convirtiendose en un colegio pseudoprofesional que vele por el ejercicio de la profesión, marque buenas prácticas, sea el adalid de la innovación, y represente los intereses de los miles de profesionales que nos dedicamos a la gestión de personas ante los organismos oficiales y sociales (gobiernos, partidos políticos, sindicatos, empresarios, etc).

Bien, el resumen de toda mi experiencia me lleva a decir que AEDIPE no ha cubierto estos objetivos.

Además, debo confesar que cuando me dicen algunos dirigentes de la asociación, que no saben realmente para que están en dicha asociación, me quedo anonadado. En este saco no se puede meter a todo el mundo, pero para no perjudicar a nadie no diré nombres y apellidos de personas que realmente están implicadas y motivadas por el desarrollo de la función.

Much@s de ellos, me han llegado a confesar que realmente AEDIPE es un conglomerado de directiv@s y que no tienen muy claro cuales son sus objetivos. Para colmo de desgracias, esta institución pasa por una crisis de liderazgo, en la que se ha colocado de presidente, de la nacional, a un proveedor de servicios de recursos humanos, teniendo una visión parcial sobre los propios intereses de la función, y que conste que yo me dedico al mundo de los servicios de recursos humanos y considero posible que algun representante de este ala de la mesa pueda llegar a ser presidente de nuestro colectivo.

Bien, con todo esto, se suma que en la agrupación centro, hay inestabilidad porque no existe un liderazgo claro y tampoco un proyecto asociativo serio, amplio, participativo, y enérgico.

Para colmo de males, con objeto de hacer "sana competencia" a la asociación que en teoría engloba a todos los profesionales del área, se funda o crea un nuevo colectivo, pero esta vez, exclusivo para directores y directoras de recursos humanos en activo (tiene bemoles el asunto, osea que si te quedas en el paro o cambian de titulo tu posición en la organización, te quedas, fuera!!) que pretende ser el referente de la profesión.

Y yo me pregunto, el referente de quién?. Solo de los que no están en paro?, los consultores especialistas de la función no tienen derecho a ser representados? acaso solo existen los directivos o directivas? y los técnicos de recursos humanos y los HR business partner, y los formadores? yy el largo etc de personas que ejercen la profesión en España?

Conclusión; se fragmenta la función, se dividen los estamentos, se debilita la institución (AEDIPE) y azota la crisis en la profesión (RRHH).

Alguien puede decirme que hay de bueno en todo esto?

Como le dije a un par de directivos del área de recursos humanos; "más vale que se unan de una vez, revitalicen un proyecto institucional que está moribundo (AEDIPE), abran los organos ejecutivos a toda la función, sin distinción de la posición, y actuen de una vez como si fueramos un colectivo profesional.", ya está bien de que cada uno haga la guerra por su cuenta.

Hoy en día se requiere; unidad, unión y altura de miras.

Nadie obtendrá beneficio de una situación fragmentada y atomizada.

Es necesario el concurso de todos los profesionales del área para construir un verdadero colectivo, con identidad propia y con derecho propio a reclamar lo que es suyo.

Una parcela de influencia en la sociedad, a todos los niveles. Por que somos ESPECIALISTAS en la GESTION de PERSONAS, y nadie mejor que nosotros para discutir y participar en la creación de un nuevo mercado de trabajo, donde las relaciones laborales se basen en las relaciones humanas.

Un saludo a tod@s y si quereis contar conmigo para organizar un proyecto que aglutine a toda la profesión, aquí me teneis, dispuesto a todo.

Mi contacto:
mingorance76@hotmail.com
Jesus Garcia Mingorance

Consultor Senior de RRHH
Gestor de personas y organizaciones

El Círculo Vicioso

Hola a tod@s,

Después de varias entradas estrictamente profesionales, creo que ha llegado la hora de realizar una reflexión sintética de lo que puede acontecer en nuestra economía y por ende, en nuestras empresas.

El año pasado, publiqué un post en el que detallaba el ciclo del paro que pensaba que podríamos tener. Me equivoqué, por optimista. Y me explico. Pronostiqué una desaceleración del paro el último semestre del año, y sobre todo, en el último trimestre, pero lo que no dije fue que aun siendo un ritmo desacelerado, la barrera de los 5 millones la superaríamos con creces.

Hoy, tras conversaciones con personas de distintas instituciones y empresas, haber leido las distintas encuestas entre directiv@s y dueños de empresas (un tercio piensa despedir personal de aqui a final de año y casi el 80% considera inviable nuevas contrataciones para el 2013) y observar el ambiente social, me atrevo a afirmar que nos hemos metido en círculo vicioso.

Hace unos meses, hablaba de las dos opciones que tenía el gobierno, tomar una vía clásica de subida de impuestos directos, o tomar la vía del "cículo virtuoso" en la que aplicando políticas liberales, basadas en la bajada de impuestos (y medidas de estímulo económico) pudieran conseguir una reactivación de la actividad, aumento de la confianza y por tanto, aumento en la recaudación de impuestos.

El equipo económico del gobierno, escogió la "vía dolorosa". Ya dije en su momento, que cualquiera de los dos caminos, podría traer graves consecuencias para España si los resultados no acompañaban y que la posición de "De Guindos" no sería fácil. De hecho, comenté que los Españoles habíamos votado por tomar un camino, sea cual fuera este, con el único objetivo de intentar salir de esta crisis. Además, siempre he considerado, que a Mariano Rajoy le hemos encomendado tomar medidas para salvar a España y en este caso, él y su equipo, vuelvo a repetir, eligieron la "vía dolorosa".

Se han subido impuestos, tanto directos como indirectos, se ha reformado (a medias) el mercado laboral, una timida reforma del sistema financiero, y se están acometiendo otros proyectos que por el momento no han dado sus frutos.

En aquel momento dije; "si el gobierno escoge la opción de la intervención directa en la economía a través de la subida de impuestos, podemos encontrarnos con una desaceleración del consumo, caida de los ingresos del estado via impuestos indirectos, y por tanto, descenso en la recaudación. Esta situación generaría más desempleo, más gasto social, menos ingresos y mayor necesidad de crédito. Si la confianza se desmorona, surge la prima de riesgo, aumenta y encarece el crédito, cuesta más pagarlo y mucho más conseguirlo..."

En este momento hemos entrado en Círculo Vicioso.

Pero y si, una vez tomado el camino irreversible de la presión directa impositiva, nos encontramos con que ese círculo se convierte en espiral hacia dentro?. Qué es lo que puede ocurrir?.

Ahí esté el quid de la cuestión; si no hay suficiente dinero, aplicando las mismas políticas debemos "estrujar más la vaca". Y esto significa más paro, más perdida de confianza, más costes de financiación, menos recursos para el estado, y vuelta a empezar..

Cuál es el pronóstico?

Avanzo que la recaudación del IVA se quedará estable o bajará (con la subida es probable que haya caido el consumo y por tanto la recaudación)

La administración pública no tendrá más remedio que "despedir" a 400.000 o 500.000 empleados y empleadas públicos..

El paro alcanzará cotas desconocidas con perfiles dificilmente recolocables

Aumentarán los cierres de empresas, subirá el número de autonómos (personas paradas que necesitan ingresos aunque sea de forma individualizada)

La economía sumergida rozará más del 30% en real

Y Europa deberá intervenir si o si a España y con condiciones todavía más duras.

Qué hará el Gobierno?

Bajo mi punto de vista, aceptará un rescate blando antes de fin de año que garantizará la financiación del estado

Asumira el despido de cientos de miles de empleados públicos a nivel nacional, puesto que la estructura del Estado no puede soportar el enorme gasto del capítulo de personal

Seguirá con las reformas previstas con mayor contestación social.

Un dificil papel, más costosa la decisión y negras perspectivas.

Mientras tanto, el mundo de la empresa, vivirá un primer semestre de año 2013 muy convulso.

El paro subirá, las organizaciones seguirán estacandas o tendiendo a ajustar costes, mirando hacia el exterior como una salida a su actividad.

El sector del turismo, acometará de nuevo una bajada de precios para ser más competitivos y recoger todo el mercado que pueda convirtiendose en el motor nacional de la economía

Nos esperan tiempos dificiles. Pero siempre hay espacio para el éxito, y quizás deberíamos fijarnos en aquellos que frente a la crisis siguen siendo ejemplo; softonic, studio banana, orbea, imaginarium, tuenti, y tantas y tantas empresas españolas que fundamentadas en un gran acuerdo entre trabajadores y empresarios, han innovado y han remado juntos hacia la excelencia, siendo líderes o empresas de gran crecimiento en sus segmentos.

No lo consiguieron con Huelgas estériles, ni modelos pasados, lo consiguen con humanismo y democracia. Con innovación y creatividad. Compromiso y valor.

Debemos ser positivos y en nuestra parcela, liderar el cambio.

Desde nuestro pequeño mundo, podemos hacer grandes cosas.

Un saludo.

La experiencia de Grupo Vips en seleccion 2.0

Hola a tod@s,

 

La semana pasada, tuve la oportunidad de asistir a un desayuno de trabajo organizado en INESDI.

 

En esta reunión se presentó la experiencia liderada por el Grupo Vips en la implantación de un nuevo modelo de captación y selección de personal basado en las tecnologías de la información.

 

A través de un complicado sistema de CRM (Marketing Relacional) aplicado a los procesos de selección, el Grupo Vips, encabezado por Fernando del Valle (Director de Recursos Humanos) nos presentó el concepto y funcionamiento de la herramienta de selección 2.0

 

Como resumen, os diré que con esta tecnología la primera consecuencia que se extrae es la desaparición de los seleccionadores y reclutadores masivos de sus oficinas, puesto que la disposición tecnológica de dicho CRM de captación, selección, y en definitiva, de gestión integral de recursos humanos, hará las tareas centrales de dichos procesos.

 

Vips cuenta con más de 300 restaurantes a nivel nacional, con varias marcas, distintos perfiles que seleccionar, y una rotación similar al de los demás Grupos Hosteleros de referencia.

 

La primera medida que ha tomado es la de posicionarse o intentar posicionarse en las redes sociales e internet como una marca empleadora de referencia. (Employer Branding)

 

En segundo lugar, ha desarrollado un complejo sistema informático que recogerá todas las candidaturas posibles desde la Web de cada una de esas marcas donde los candidat@s interesad@s interactuarán con el Grupo empleador,  sin descartar a priori ninguna.

 

Esta interacción consigue etiquetar a cada uno de los postulantes de forma automática (es el propio individuo quien se etiqueta) y llevarles a través de un proceso en el que los candidat@s desarrollarán una serie de pruebas (extroversión, big five, etc) on line, con las que obtendrán unas puntuaciones o baremos que servirán para situarles como candidat@s viables para la contratacion en aquellas posiciones en las que se adapte al perfil requerido (en cualquiera de las marcas, teniendo como referencia aquella para la que el postulante mostró su interés inicial), siendo "activado" cuando surja la posición adecuada segun los datos obtenidos en su proceso selección.

 

En tercer lugar, una vez que el candidato ha realizado todo el recorrido por las distintas etapas propuestas por el entorno o herramienta de selección (todo a través de internet), se realizará la contratación de forma on-line sin que el trabajador deba desplazarse fisicamente a las oficinas, mediante un solo click en el teléfono móvil, habrá confirmado su puesta a disposición en la empresa de forma legal.

Es el departamento de recursos humanos de Grupo Vips quien activará las ofertas y posiciones vacantes, guiando al sistema informático (mediante una "especie" de ficha) para que busque a los candidat@s ideales para cada uno de los puestos. Esta tecnificación, permitirá a los planificadores del departamento, preveer las distintas puntas de trabajo o de incorporaciones, y activar o acelerar el proceso de realización de pruebas de todos y cada uno de los candidat@s que entren en cualquiera de las páginas web de las marcas del Grupo Vips.

 

En todo momendo, los candidat@s son informados de la evolución de su proceso de entrada en el Grupo Vips. Es decir, a través de un mensaje de texto sabrá en qué posición se encuentra, qué pasos debe de dar, y en qué medida podría ser contratad@ en un futuro inmediato.

 

También, la herramienta permite que los candidat@s escojan su trabajo a la carta, mediante una selección de horarios y situaciones personales que lo hacen ideal para tod@s los públicos. (cercania a los restaurantes de la marca en los que está interesado el candidat@, disponibilidad horaria, épocas en las que podría trabajar, días de la semana, etc)

 

Un requisito imprescindible es que el candidat@ se muestre hábil y posea el conocimiento y la experiencia de un perfil del siglo XXI. Por concepto, el Grupo Vips quiere personas comprometidas con la tecnología y los valores de internet. Perfiles motivados y altamente tecnificados. Deben estar al día de las nuevas tecnologías y ser usuari@ habitual de las redes sociales.

 

Vips, bajo mi punto de vista, ha demostrado capacidad de adaptación a lo que el mercado demanda. Inmediatez y flexibilidad.  Es justo reconocer el carácter innovador de Fernando del Valle y todo su equipo.

 

Actualmente partimos de un escenario de "no contrataciones" pero eso no significa que la empresa, (y en esto es un ejemplo), deje de trabajar en sistemas que mejoren las estrategias de captación de personal.

 

Tecnología y recursos humanos, pueden ir de la mano, siempre y cuando no se olviden los valores y las diversas aristas de la condición humana.

 

No debemos tener miedo a tecnificar nuestras empresas, nuestros procesos, pero debemos darle un toque de humanidad, puesto que son personas las que forman nuestras organizaciones, y a veces, llevar al extremo determinados planteamientos tecnológicos, puede deshumnizar la gestión de las personas.

 

Toda una paradoja.

 

Un saludo.

 

Jesus Garcia Mingorance